上海甸芯信息科技有限公司服务条款

一、服务内容与范围

1. 本网站为用户提供电子元器件（包括芯片、模块、晶圆等）的在线展示、查询、采购、订单管理、物流跟踪及技术咨询等服务，具体服务以网站实际提供为准。
2. 我方有权根据业务发展需要调整服务内容、功能模块或服务范围，相关调整将通过网站公告、站内信等方式通知用户，用户继续使用服务即视为接受调整后的服务条款。
3. 本网站提供的电子元器件产品信息（包括型号、参数、价格、库存、优惠券等）以页面实时展示为准，我方尽力保证信息准确性，但因市场波动、库存变动等客观因素导致信息更新延迟的，我方不承担直接责任，将在发现后及时修正。

二、用户注册与账户管理

1. 用户注册账户时，需提供真实、准确、完整的企业信息（企业用户）或个人身份信息（个人用户），包括但不限于名称、联系人、联系方式、地址等，并确保信息持续有效。
2. 账户密码由用户自行设置并妥善保管，用户应对账户下的所有操作（包括下单、支付、信息修改等）承担全部责任。若发现账户被盗用、泄露等情况，应立即通知我方，我方将协助采取冻结账户等措施，但不承担用户因此遭受的损失。
3. 用户不得转借、出租或转让账户、优惠券，不得泄露实际采购价格给第三方，否则需承担由此引发的法律责任，我方有权根据情况暂停或注销该账户。

三、订单与支付

1. 用户通过本网站下单时，需仔细核对订单信息（包括产品型号、数量、价格、收货地址、联系方式等），提交订单即视为向我方发出采购要约。我方确认订单（包括确认库存、价格无误）后，订单正式成立，双方均应遵守订单约定履行义务。
2. 支付方式以本网站支持的为准（如银行转账、在线支付等），用户应在订单约定的时限内完成支付，逾期未支付的，我方有权取消订单并释放对应库存。
3. 若因用户提供的订单信息错误导致产品配送失败、延误或损失，责任由用户自行承担，我方有权根据实际情况收取合理的重新配送费用或拒绝重新配送。

四、配送与验收

1. 我方将根据订单约定的配送地址、物流方式安排发货，配送费用按网站公示标准收取或由双方协商确定，特殊地区的配送以物流服务商的覆盖范围为准。
2. 用户应在收到货物后及时验收，核对产品型号、数量、包装等是否与订单一致，若发现产品破损、短缺、型号不符等问题，应在收货后 3 个工作日内联系我司客服提出异议，并提供相关凭证（如照片、视频等），逾期未提出的视为验收合格。

五、产品质量与售后

1. 我方承诺所售电子元器件均为原厂正品或授权渠道产品，符合相关行业标准及产品说明书要求。用户收到产品后，若发现质量问题，应在收货后 7 个工作日内提出，我方将根据情况提供换货、维修或退货服务，具体按《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定执行。
2. 因用户使用不当、安装错误、自行改装或不可抗力导致的产品损坏，我方不承担售后责任。
3. 电子元器件属于特殊商品，一经售出且无质量问题的，原则上不予退货，用户下单前应确认产品型号、参数等符合自身需求。

六、知识产权

1. 本网站的所有内容（包括但不限于文字、图片、logo、图标、代码、产品信息等）的知识产权均归我方以及相关产品生产方所有，受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等相关法律保护。
2. 用户不得擅自复制、转载、传播、修改、出租、出售本网站的任何内容，或用于商业用途，否则需承担相应的知识产权侵权责任。
3. 用户上传至本网站的资料、信息等，应确保其拥有合法的知识产权或使用权，不得侵犯第三方的合法权益，否则用户需承担由此给我方及第三方造成的损失。

七、隐私保护

1. 我方将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律规定，保护用户的个人信息和企业信息安全，不会未经用户许可向第三方泄露用户信息，法律法规另有规定的除外。
2. 我方可能通过 cookies 等技术收集用户使用网站的相关数据（如浏览记录、订单信息等），用于优化服务体验、精准推送产品等，并补充、修改用户的相关信息，用户可通过浏览器设置拒绝 cookies，但可能影响部分服务功能的使用。

八、免责条款

1. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政策调整、网络中断、服务器故障等）导致我方无法正常提供服务或履行订单义务的，我方不承担违约责任，但应及时通知用户并采取合理补救措施。
2. 因用户自身网络问题、设备故障、操作失误等原因导致无法使用服务或遭受损失的，我方不承担责任。
3. 本网站提供的第三方链接（如物流查询、支付平台等），用户点击进入后将受第三方服务条款约束，我方对第三方的服务质量、安全性等不承担保证责任。

九、违约责任

1. 任何一方违反本条款约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任（包括直接损失、合理的维权费用等）。
2. 用户违反本条款中关于账户管理、信息真实性、知识产权、价格保密等约定的，我方有权暂停或注销其账户，取消未履行的订单，并要求用户承担由此造成的损失。

十、条款修改与争议解决

1. 我方有权根据法律法规变化或业务发展需要修改本条款，修改后的条款将在网站公示，公示后 10 日内未提出异议的，视为用户接受修改后的条款；用户不同意修改的，可随时终止使用本网站服务。
2. 双方因本条款产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他

1. 本条款的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。
2. 本网站的公告、帮助中心等内容为本条款的补充，与本条款具有同等法律效力，若补充内容与本条款不一致，以补充内容为准。
3. 若本条款中任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
4. 用户可通过本网站公示的联系方式（电话、邮箱等）与我方联系，咨询服务相关问题。