上海甸芯信息科技有限公司隐私政策

一、适用范围

二、收集的信息类型及方式

（一）个人信息

1. 必要信息：你注册账户、完成订单时，我方会收集你的姓名、联系电话、电子邮箱、收货地址等信息，用于完成订单履约、物流配送、售后沟通，该类信息为服务必需，若不提供则无法完成采购交易。
2. 可选信息：你参与网站调研、售后评价时，自愿提供的职业、企业职位、产品使用需求等信息，我方仅用于优化服务体验，不强制收集。

（二）企业信息

（三）非个人识别信息

1. 你访问本网站时，我方会通过 Cookie、日志文件等技术收集非身份识别信息，包括 IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录等，用于分析网站访问数据、优化页面加载速度、保障网站安全。
2. 该类信息无法单独识别你的身份，我方不会将其与个人信息关联使用（法律法规要求除外）。

（四）信息收集方式

1. 你主动填写并提交（如注册表单、订单信息、客服咨询）；
2. 网站技术自动收集（如 Cookie、服务器日志）；
3. 第三方合作方提供（如物流服务商提供的配送信息、支付机构提供的交易验证信息）。

三、信息的使用目的

1. 完成电子元器件采购订单的下单、支付、配送、验收、售后等全流程履约；
2. 核验企业 / 个人身份，防范欺诈交易、保障账户和资金安全；
3. 向你推送订单状态、物流信息、售后通知等必要服务消息；
4. 优化网站功能、提升服务体验（如根据浏览记录推荐适配的元器件产品）；
5. 遵守法律法规要求，配合监管部门的信息核验、调查取证。

四、信息的存储与保护

1. 存储期限：个人 / 企业信息会保存至你终止使用本网站服务后 3 年（法律法规要求更长保存期限的，按规定执行）；非个人识别信息仅保存至完成数据分析、网站优化目的为止。
2. 存储地点：我方收集的信息均存储在中国大陆境内的服务器，不会向境外传输（你跨境采购需跨境传输的，会提前取得你的明确同意）。
3. 安全保护：我方采用加密传输、权限管控、定期安全审计等技术和管理措施，保护信息不被泄露、篡改、损毁；仅授权必要的工作人员访问信息，且需签署保密协议。

五、信息的共享与披露

1. 经你明确同意：如你授权物流服务商获取收货地址、授权支付机构获取交易信息；
2. 合作方履约必需：如委托物流企业配送商品、委托财税机构开具发票，仅向合作方提供完成服务必需的信息，且要求合作方遵守保密义务；
3. 法律法规要求：如配合司法机关、监管部门的合法调查，按要求披露相关信息；
4. 保护合法权益：为维护我方、用户或公众的合法权益，在合理范围内披露信息（如防范欺诈交易时向相关机构提供必要信息）。

六、你的权利

1. 查询与更正：你可登录账户中心，查询、修改你的个人 / 企业信息（如收货地址、联系方式）；
2. 删除与注销：你可联系客服申请删除冗余信息，或注销账户（注销后我方会保留法律法规要求的必要信息，其余信息将删除）；
3. 撤回同意：你可通过关闭浏览器 Cookie、退订短信 / 邮件通知等方式，撤回部分信息收集的同意（可能影响部分服务功能使用）；
4. 投诉反馈：若你认为信息处理侵犯你的权益，可通过本网站公示的联系方式投诉，我方会在 15 个工作日内回复处理结果。

七、Cookie 的使用

1. 本网站使用 Cookie 存储你的登录状态、购物车信息等，方便你再次访问时无需重复操作；
2. 你可通过浏览器设置禁用 Cookie，但禁用后可能无法正常使用购物车、订单保存等功能，我方不承担由此导致的使用不便。

八、未成年人信息保护

九、隐私政策的修改

十、联系方式

• 联系邮箱：assistant@heavychips.com.cn